东南亚总人口超过6.75亿，全球多个新兴市场均位于该地区。然而，东南亚的经济仍然严重依赖农业。据统计，东南亚超过六成的人仍然没有银行账户。
东南亚有超70%的劳动力由非正规工人组成，他们也没有获得足够的金融服务支持。由于他们频繁使用现金交易，并常常债务缠身，没有银行账户，因此许多人认为很难为他们建立起信用体系，以便他们能够使用传统的金融工具。
数字支付在东南亚的兴起
随着消费者和零售模式的转变，东南亚的在线支付生态系统也在经历着数字化转型。截至2022年5月，东南亚地区的所有数字商务支付总额总计171.96亿美元，其中印度尼西亚占近70%的份额。
虽然新冠疫情的爆发给菲律宾、泰国和越南在内的东南亚国家带来了经济上的挫折，但此地区的数字支付市场仍在扩大。其中，部分归因于在线商家的增长，以及互联网和手机采用率的上升。在全球疫情爆发的第一年，东南亚共新增了4亿新的互联网用户，70%的该地区人口在使用互联网。
在大多数东南亚国家，移动电话的使用增长速度快于信用卡或银行账户的使用。例如，印尼只有大约一半的人拥有银行账户，却约有75%的人口拥有手机。
东南亚支付行业中，银行地位至关重要
东南亚各国越来越多地接受无现金交易，于是企业也纷纷效仿，开始提供数字金融服务（ DFS ）。银行在缩小差距和促进变革方面发挥着重要作用。
银行作为电子货币领域的资金来源，其作用将变得愈发重要，因为市场扩张取决于卡和银行账户持有人数量的增加。为了将资金引入其专有系统，移动钱包需要连接到由银行控制的基础设施。
以菲律宾为例，尽管该国偏远的农村地区由于基础设施不足和缺乏熟练工人而仍然与数字经济隔绝，但该岛国的数字支付的采用仍然呈现出爆炸性的增长。
三分之二的数字商家已经接受了数字贷款服务，其中97%接受数字支付。根据一项民意调查，大约40%的企业主声称，如果不是因为互联网，他们早就因为疫情倒闭了。
而东南亚作为海外汇款的最大收益方，移动钱包与银行和其他服务提供商也在展开合作，提供更便宜的国际转账。
区块链技术的角色
越来越多的公司为了满足支持不断增长的数字支付需求，正在争先恐后地出台创新解决方案。例如，印尼的金融科技公司 BukuWarung 就在为中小微企业市场打造支付基础设施。与此同时，淡马锡控股、腾讯和国际金融公司都在支持菲律宾的B2B平台 GrowSari，为社区商店创造融资产品。另一方面，东南亚独角兽 Nium 公司也在扩大其跨境B2B支付重点，以支持“无摩擦商务”——实现何时何地都能顺利收付款。
随着东南亚 B2B 支付业务的持续快速增长，区块链技术很可能会带来颠覆性的改变。东南亚诸多公司纷纷在测试区块链，以期能够实现更经济、更快、更安全的商业金融交易。
总部位于新加坡的星展银行（ DBS Bank ）成为了东南亚第一家加入全球 Hedera 管理委员会的银行，该委员会负责监督 Hedera 网络，一个用于去中心化金融的公共分布式账本。
与此同时，区块链公司也在研究快速结算批发银行支付的解决方案，并与国际支付公司合作以扩大业务范围。2021年，东盟区块链联盟（ ABC ）宣布成立，以促进澳大利亚和东南亚区块链组织之间的合作。
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